NOSSO PROCESSO

Mais do que fornecer um revestimento de alta qualidade, entregamos uma experiência completa de atendimento, da primeira conversa até o pós-venda.

Cada projeto é único, e por isso nosso time atua com escuta ativa, orientação técnica e consultoria especializada, para que você tome decisões seguras e bem informadas. Explicamos, acompanhamos, orientamos.

Estamos presentes em cada etapa, com abertura, disponibilidade e linguagem acessível, porque sabemos que um bom atendimento também educa e empodera nossos clientes.

Enquanto outras empresas competem apenas por preço, nós competimos por valor real percebido:

✅ Atendimento consultivo
✅ Suporte humano e ágil
✅ Clareza sobre materiais, técnicas e diferenciais
✅ Acompanhamento contínuo e pós-venda de verdade

Na Monoplay, você nunca está sozinho.
Você tem com quem contar antes, durante e depois da instalação.

Etapas

1

Briefing Técnico e Estético

Briefing técnico e estético: Realizamos um levantamento completo com definição de layout, cores, tipos de materiais, espessuras e personalizações, tudo alinhado com as normas da ABNT.

2

Preparação da Base

Caso o local seja solo natural, aplicamos processos como escavação, nivelamento, compactação, instalação de lonas, telas e concretagem. Se houver contrapiso, realizamos as adequações conforme a espessura necessária para receber o piso monolítico.

3

Aplicação do Piso Monolítico

Executamos a instalação com base no layout aprovado, respeitando o espaçamento das formas e garantindo um acabamento preciso com matérias-primas de alta qualidade.

4

Finalização e Liberação

Após a aplicação, realizamos uma inspeção rigorosa, entregamos a documentação técnica completa e liberamos o espaço com segurança e certificação para uso.

5

Pós-Venda e Acompanhamento

Oferecemos suporte contínuo com garantia ativa, vistorias periódicas e orientações para conservação do piso, reforçando nosso compromisso com a durabilidade e satisfação do cliente.